Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Pizzamania GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Viedeň, Rakúsko, zapísaná v obchodnom registri Firmenbuch vedenom na Handelsgericht Wien (Obchodný súd vo Viedni) pod číslom FN 676695 s, identifikačné číslo pre DPH (UID): ATU83191412 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Kontakt vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa osobných údajov: ciao@pizzamania.store.

Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov, pretože mu to podľa čl. 37 GDPR nevyplýva ako povinnosť.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, je však nevyhnutné na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy alebo na využitie danej služby.

Po odoslaní objednávky Vám môžeme zaslať e-mail s pozvánkou na napísanie recenzie na uskutočnený nákup. Tieto pozvánky rozosiela v našom mene spoločnosť Trustpilot A/S, Pilestræde 58, DK-1112 Kodaň, Dánsko, ktorá v tomto rozsahu vystupuje ako sprostredkovateľ. Na účel odoslania pozvánky odovzdávame spoločnosti Trustpilot Vaše meno a priezvisko, e-mailovú adresu a referenčné číslo objednávky. Pozvánky zasielame výlučne na základe Vášho predchádzajúceho súhlasu; súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti.

Osobné údaje odovzdávame iba v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie účelov uvedených v § 2, a to týmto kategóriám príjemcov:

• vybavenie objednávok a logistika: niceshops GmbH (Saaz 99, 8341 Paldau, Rakúsko), skladovanie a príprava zásielok; ďalej kuriérska spoločnosť, ktorú vyberáme pri každej zásielke podľa jej parametrov a podľa dostupnosti dopravcu (napríklad SPS, GLS alebo DPD), a pri nadrozmerných zásielkach špedičná spoločnosť, doručenie zásielok na území Slovenskej republiky;
• platby: Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írsko) a podľa zvoleného spôsobu platby Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Cork, Írsko) alebo Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko);
• e-mailová komunikácia a Newsletter: Brevo, Sendinblue SAS (9-17, rue Salneuve, 75017 Paríž, Francúzsko);
• recenzie: Trustpilot A/S (Pilestræde 58, DK-1112 Kodaň, Dánsko), podľa § 3;
• hosting, CDN a bezpečnosť: Cloudflare, Inc. (San Francisco, Spojené štáty americké);
• overovanie totožnosti a správa účtov: Clerk, Inc. (San Francisco, Spojené štáty americké);
• monitorovanie chýb a stability Obchodu: Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (San Francisco, Spojené štáty americké);
• analytika a reklama: Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) a Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Írsko), pixel Meta, výlučne na základe súhlasu udeleného v lište so súhlasom so súbormi cookies.

Údaje môžu byť ďalej sprístupnené orgánom verejnej moci, ak takáto povinnosť vyplýva z právnych predpisov.

Niektorí príjemcovia uvedení v § 4 (najmä Cloudflare a Google) môžu údaje spracúvať aj na serveroch umiestnených mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Týka sa to najmä subjektov so sídlom v Spojených štátoch amerických: spoločností Cloudflare, Inc. a Functional Software, Inc. (Sentry), ktoré sú certifikované v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, a ďalej spoločnosti Clerk, Inc., ktorá je podľa vyhlásenia poskytovateľa v tomto programe rovnako certifikovaná, pričom štandardné zmluvné doložky sa použijú ako alternatívny mechanizmus tam, kde sa Data Privacy Framework neuplatní, v súlade s príslušnou zmluvou s poskytovateľom. Prenos v takom prípade prebieha výlučne s použitím záruk predvídaných GDPR, teda na základe rozhodnutia o primeranosti ochrany (vrátane EU-U.S. Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Kópiu týchto záruk možno získať na požiadanie u Prevádzkovateľa.

Máte právo na:

• a) prístup k údajom (čl. 15 GDPR);
• b) opravu údajov (čl. 16 GDPR);
• c) vymazanie údajov (čl. 17 GDPR);
• d) obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR);
• e) prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR);
• f) namietanie proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR);
• g) odvolanie súhlasu kedykoľvek bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 GDPR).

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na adrese ciao@pizzamania.store.

Vedúcim dozorným orgánom Prevádzkovateľa je rakúsky úrad na ochranu osobných údajov: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Viedeň, Rakúsko (https://www.dsb.gv.at/).

Nezávisle od toho môžete podať sťažnosť slovenskému dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/), prípadne dozornému orgánu v členskom štáte svojho obvyklého pobytu alebo miesta výkonu práce.

• 1. Obchod používa súbory cookies a podobné technológie v týchto kategóriách: nevyhnutné (fungovanie Obchodu, košík, prihlásenie), analytické a marketingové.
• 2. Iné ako nevyhnutné súbory sa ukladajú výlučne po udelení súhlasu prostredníctvom lišty so súhlasom so súbormi cookies zobrazenej pri prvej návšteve. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach súborov cookies dostupných v Obchode.
• 3. Súhlas alebo jeho odopretie odovzdávame poskytovateľom analytických a reklamných služieb prostredníctvom režimu súhlasu Google Consent Mode v2, a to v jeho rozšírenej podobe: meracie skripty spoločnosti Google sa načítajú pri každej návšteve a svoje správanie prispôsobujú stavu Vášho súhlasu. Ak súhlas neudelíte, neukladajú sa žiadne súbory cookies a títo poskytovatelia nezískavajú žiadne identifikátory umožňujúce Vaše rozpoznanie. Aj v takom prípade im však môže byť odoslaná obmedzená technická informácia bez súborov cookies (typ prehliadača a zariadenia, skrátená IP adresa, adresa navštívenej stránky a čas), z ktorej sa zostavujú výlučne agregované štatistiky. Identifikátory reklamných preklikov sa z týchto požiadaviek odstraňujú.
• 4. Neudelenie súhlasu s analytickými a marketingovými súbormi nijako neobmedzuje možnosť používať Obchod ani podávať objednávky.

Prevádzkovateľ voči Vám nerobí rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by pre Vás mali právne účinky alebo by sa Vás obdobným spôsobom významne dotýkali.

Zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované, najmä pri zmene rozsahu služieb alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na adrese https://pizzamania.store/sk/privacy spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Dátum poslednej aktualizácie: 11. 09. 2026