Zásady ochrany osobních údajů
Datum poslední aktualizace: 30. 08. 2026 · Obchod: https://pizzamania.store/cz
§ 1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Pizzamania GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Vídeň, Rakousko, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Handelsgericht Wien pod číslem FN 676695 s, identifikační číslo pro DPH (UID): ATU83191412 (dále jen „Správce“).
Kontakt ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů: ciao@pizzamania.store.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože k tomu není podle čl. 37 GDPR povinen.
§ 2. Účely, právní základy a doby zpracování
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) | Doba uchování |
|---|---|---|
| Uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky, dodání | čl. 6 odst. 1 písm. b) | po dobu plnění smlouvy, poté do uplynutí promlčecích lhůt |
| Vedení uživatelského účtu v Obchodě | čl. 6 odst. 1 písm. b) | do zrušení účtu |
| Zpracování formuláře pro odstoupení od smlouvy | čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) | do vypořádání odstoupení, poté do uplynutí promlčecích lhůt |
| Vyřizování reklamací | čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) | do ukončení reklamačního řízení, poté do uplynutí promlčecích lhůt |
| Plnění účetních a daňových povinností | čl. 6 odst. 1 písm. c) | 7 let od konce účetního období (§ 132 rakouského daňového řádu, Bundesabgabenordnung) |
| Zasílání Newsletteru | čl. 6 odst. 1 písm. a), souhlas | do odvolání souhlasu |
| Pozvánky k vystavení recenze (Trustpilot) | čl. 6 odst. 1 písm. a), souhlas | do odvolání souhlasu |
| Recenze zboží zveřejňované v Obchodě | čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) | do odstranění recenze nebo zrušení účtu |
| Analytika a marketing (jiné než nezbytné cookies) | čl. 6 odst. 1 písm. a), souhlas udělený v cookie liště | podle doby platnosti jednotlivých souborů cookies |
| Zajištění bezpečnosti Obchodu, prevence zneužití | čl. 6 odst. 1 písm. f), oprávněný zájem | do 12 měsíců (protokoly) |
| Určení, výkon a obhajoba právních nároků | čl. 6 odst. 1 písm. f) | do uplynutí promlčecích lhůt |
Poskytnutí údajů je dobrovolné, je však nezbytné k uzavření a plnění kupní smlouvy nebo k využití dané služby.
§ 3. Pozvánky k vystavení recenze prostřednictvím služby Trustpilot
Po odeslání objednávky vám můžeme zaslat e-mail s pozvánkou k vystavení recenze na uskutečněný nákup. Tyto pozvánky rozesílá naším jménem společnost Trustpilot A/S, Pilestræde 58, DK-1112 Kodaň, Dánsko, která v tomto rozsahu vystupuje jako zpracovatel. Za účelem odeslání pozvánky předáváme společnosti Trustpilot vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu a referenční číslo objednávky. Pozvánky zasíláme výhradně na základě vašeho předchozího souhlasu; souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna.
§ 4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném k naplnění účelů uvedených v § 2, a to těmto kategoriím příjemců:
- vyřízení objednávek a logistika: niceshops GmbH (Saaz 99, 8341 Paldau, Rakousko), skladování a příprava zásilek; EUSHIPMENTS.COM AD (Ruse, Bulharsko) a jí pověření dopravci Česká pošta, s. p., a DPD CZ s. r. o., doručení zásilek na území České republiky;
- platby: Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irsko) a podle zvoleného způsobu platby Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irsko) nebo Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko);
- e-mailová komunikace a Newsletter: Brevo, Sendinblue SAS (9-17, rue Salneuve, 75017 Paříž, Francie);
- recenze: Trustpilot A/S (Pilestræde 58, DK-1112 Kodaň, Dánsko), podle § 3;
- hosting, CDN a bezpečnost: Cloudflare, Inc. (San Francisco, Spojené státy americké);
- ověřování totožnosti a správa účtů: Clerk, Inc. (San Francisco, Spojené státy americké);
- monitoring chyb a stability Obchodu: Functional Software, Inc. d/b/a Sentry (San Francisco, Spojené státy americké);
- analytika a reklama: Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) a Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irsko), pixel Meta, výhradně na základě souhlasu uděleného v cookie liště.
Údaje mohou být dále zpřístupněny orgánům veřejné moci, vyplývá-li taková povinnost z právních předpisů.
§ 5. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří příjemci uvedení v § 4 (zejména Cloudflare a Google) mohou údaje zpracovávat také na serverech umístěných mimo Evropský hospodářský prostor. Týká se to zejména subjektů se sídlem ve Spojených státech amerických: společností Cloudflare, Inc. a Functional Software, Inc. (Sentry), které jsou certifikovány v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, a dále společnosti Clerk, Inc., která je podle prohlášení poskytovatele v tomto programu rovněž certifikována, přičemž standardní smluvní doložky se použijí jako alternativní mechanismus tam, kde se Data Privacy Framework neuplatní, v souladu s příslušnou smlouvou s poskytovatelem. Předání v takovém případě probíhá výhradně za použití záruk předvídaných GDPR, tedy na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (včetně EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek (čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR). Kopii těchto záruk lze získat na vyžádání u Správce.
§ 6. Vaše práva
Máte právo na:
- a) přístup k údajům (čl. 15 GDPR);
- b) opravu údajů (čl. 16 GDPR);
- c) výmaz údajů (čl. 17 GDPR);
- d) omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
- e) přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
- f) vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR);
- g) odvolání souhlasu kdykoli, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním (čl. 7 odst. 3 GDPR).
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese ciao@pizzamania.store.
§ 7. Právo podat stížnost
Vedoucím dozorovým úřadem Správce je rakouský úřad pro ochranu osobních údajů: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Vídeň, Rakousko (https://www.dsb.gv.at/).
Nezávisle na tom můžete podat stížnost u českého dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (https://www.uoou.gov.cz/), případně u dozorového úřadu v členském státě svého obvyklého bydliště nebo místa výkonu práce.
§ 8. Soubory cookies
- 1. Obchod používá soubory cookies a podobné technologie v těchto kategoriích: nezbytné (fungování Obchodu, košík, přihlášení), analytické a marketingové.
- 2. Jiné než nezbytné soubory se ukládají výhradně po udělení souhlasu prostřednictvím cookie lišty zobrazené při první návštěvě. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies dostupném v Obchodě.
- 3. Souhlas nebo jeho odepření předáváme poskytovatelům analytických a reklamních služeb prostřednictvím režimu souhlasu Google Consent Mode v2. Neudělíte-li souhlas, tito poskytovatelé nezískávají žádné identifikátory umožňující vaše rozpoznání.
- 4. Neudělení souhlasu s analytickými a marketingovými soubory nijak neomezuje možnost používat Obchod ani podávat objednávky.
§ 9. Automatizované rozhodování
Správce vůči vám nečiní rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, která by pro vás měla právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkala.
§ 10. Změny Zásad ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány, zejména při změně rozsahu služeb nebo právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese https://pizzamania.store/cz/privacy spolu s datem poslední aktualizace.
Datum poslední aktualizace: 30. 08. 2026
Kontakt: ciao@pizzamania.store